Арсений Кушнир, генеральный директор Popsters, специально для блога «Нетологии» подобрал 10 сервисов для работы с социальными сетями, которые за 2016 год претерпели наибольшие изменения и стали незаменимыми для специалистов.
Popsters
Сервис для аналитики сообществ социальных сетей. Подсчитывает статистику активности, вовлеченность (ER), наиболее эффективное время, формат или содержание любых интересующих страниц. Есть возможность сортировки и фильтрации постов по разному формату, а также возможность выгрузки готовых отчетов в PPTX, PDF или XLSX. Из минусов: не даёт данных об изменении числа подписчиков. Работает с 10 социальными сетями, включая ВКонтакте, Facebook, Instagram и Одноклассники.
SMM planner
Система отложенного постинга публикаций в социальных сетях. Позволяет планировать автоматическую публикацию записей на страницах под вашим управлением. Есть возможность настроить расписание, одновременную отправку в несколько каналов, в том числе в разных социальных сетях. Выгодно отличается от большинства подобных систем возможностью постинга фото и видео в аккаунты Instagram. К сожалению, размер видео ограничен скромными 32 Мб. Сервис работает с 5 социальными сетями и может публиковать в каналы Telegram.
Chotam.ru
Удобный сервис для контроля упоминаний и комментариев в сообществах. Следит за выбранными страницами и оповещает о появлении новых комментариев под публикациями или в обсуждениях. Позволяет быть в курсе происходящего и оперативно реагировать на новые запросы. Поддерживает ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Instagram. Нет возможности отвечать на комментарии из сервиса, возможно этот функционал доработают позднее.
Minter.io
Мощная система аналитики аккаунтов Instagram. Следит за приростом, активностью под публикациями, выдает данные о демографии подписчиков: пол, происхождение, родной язык, активность на их собственных страницах. Показывает наиболее популярные записи вашего аккаунта и позволяет выгружать агрегированные данные в отчет PDF. Хотя создатели сервиса и говорят на русском, но, к сожалению, Minter доступен только в англоязычном интерфейсе.
TargetHunter
Платформа подбора целевой аудитории для ретаргетинга ВКонтакте. Помогает собрать базу пользователей для дальнейшего таргетинга через рекламный кабинет. Достаточно сложный, но и очень обширный функционал: обладает наибольшим количеством возможностей для сбора аудитории среди всех существующих аналогичных сервисов.
Kuku.io
Отложенный постинг в социальные сети. Можно настроить расписание, создать контент-план с рубрикатором или поделиться доступом к аккаунту с коллегами. Покажет как будут выглядеть посты в разных социальных сетях, поможет при адаптации контента в разнообразных форматах. Есть встроенная сокращалка ссылок для подсчета кликов. Собирает статистику подключенных страниц: количество подписчиков, вовлеченность (ER), статистику активности публикаций. Может выгружать отчеты в PDF. Из минусов: достаточно высокие цены по сравнению с другими аналогичными сервисами.
Brand Analytics Express
Упрощенная версия сервиса мониторинга Brand Analytics. Собирает все упоминания указанного ключевого слова/названия бренда во всех социальных сетях и СМИ, в режиме реального времени предоставляя возможность оперативно обрабатывать всё медиапространство компании. Позволяет экспортировать данные в отчеты для дальнейшей работы.
Reportkey
Сервис-генератор отчетов. Позволяет автоматизировать сбор клиентской отчетности по различным системам аналитики: Яндекс.Метрики, Google Analytics, статистики ВКонтакте и некоторых других платформ. Отчеты можно брендировать и отправлять сразу на почту. Данные из разных аналитических систем конвертируются в единую для всех стилистику. К сожалению, отчеты по данным из социальных сетей пока ограничены только одной социальной сетью.
Pepper
Сервис для сбора активной аудитории с простым и интуитивно понятным интерфейсом. Позволит собирать активных пользователей из нужных сообществ или по нужным критериям. Кроме типовых возможностей обладает «волшебной кнопкой»: достаточно вбить ключевые слова и сервис самостоятельно подберет все нужные сообщества, соберет в них активную аудиторию и сегментирует, так что вам останется только залить базу в ретаргет и запустить объявление. Работает с ВКонтакте и Одноклассники, но функционал для работы с ОК очень ограниченный.
PublBox
Полуавтоматический сервис отложенных публикаций. Автоматизирует не только процесс постинга, но и создания записей. Сервис помогает подбирать подходящий формат, удобное расписание и рубрикатор, нужно только заполнить соответствующие форматы и выбрать график постинга. Больше всего подходит для ведения страниц малого бизнеса — когда нет возможности плотно заниматься контентом своими силами. Из отрицательных моментов: доступные для публикаций и обложек шаблоны выглядят избито.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.
