Дaрья Oфицeрoвa, рeдaктoр блoгa Плaтфoрмы LP, нaписaлa стaтью для блога Нетологии о том, что должно быть на лендинге, чтобы он стал по-настоящему эффективным.
Лендинг, посадочная страница, одностраничный сайт — это одно и то же. Он отличается от других сайтов тем, что рассказывает об одном товаре или услуге. Его задача — привести клиента к целевому действию: купить продукт, заказать услугу, поучаствовать в мероприятии. Ваша задача — сделать так, чтобы на этом пути клиента ничего не отвлекало.
Идеально, если клиент заходит на страницу и получает ответы на следующие вопросы:
Программа обучения: «Landing Page: построение эффективных посадочных страниц»
Структура лендинга
Чтобы познакомить клиента с продуктом и привести его к целевому действию, лендинг должен иметь логичную структуру. Обычно он состоит из:
- Шапки.
- Описания уникального торгового предложения.
- Описания преимуществ.
- Фотографий или видео продукта.
- Отзывов клиентов.
- Формы обратной связи.
- Кнопки целевого действия.
- Подвала.
Расскажем подробно о каждом разделе.
1. Шапка
Лендинг начинается с первого экрана: там размещается самая важная информация. С первого взгляда посетителю должно быть понятно, что предлагает компания и как с ней связаться.
Шапка — верхняя часть первого экрана. Она обычно состоит из логотипа, телефона и дескриптора — краткого описания того, что предлагает лендинг. Сделайте номер телефона кликабельным: так клиент сможет связаться с вами без дополнительных усилий. Укажите городской номер или номер, который начинается с 8–800 — такие телефоны вызывают больше доверия.
Иногда в шапку также добавляют слоган и кнопку обратного звонка. А чтобы клиент не тратил время на поиск нужного раздела, добавляют меню с кнопками навигации.
2. Уникальное торговое предложение
На первом экране одним предложением расскажите о том, что вы предлагаете клиенту. Описание вашего товара или услуги должно быть кратким, ярким и понятным, это фраза, за которую цепляется взгляд, которая вызывает желание купить продукт или, по крайней мере, пролистать страницу до конца.
Часто за уникальным торговым предложением следует форма заявки и кнопка целевого действия. Если клиента заинтересовало ваше предложение, он оставит заявку уже на первом экране или вернется к нему, когда посмотрит лендинг до конца.
3. Преимущества
В этом разделе расскажите о том, что вы предлагаете, более подробно. Поясните, зачем ваш продукт клиенту: покажите, что человек получит после покупки, как это решит его проблему, приведите примеры.
4. Фотографии или видео продукта
Обязательно покажите, как выглядит ваш продукт. Добавьте раздел с фотографиями или галереей. Снимите профессиональное видео и разместите его на сайте.
Если вы продаете товар, разместите его фотографии в нескольких ракурсах. Если предлагаете услугу, сфотографируйте процесс. Когда иллюстраций нет, хотя бы добавьте иконки — не превращайте лендинг в длинное безэмоциональное полотно.
Сайт должен вызывать отклик, а наглядная демонстрация убедит больше, чем самый подробный текст.
5. Отзывы клиентов и партнеров
После описания продукта расскажите об отзывах клиентов. Если компания молодая и отзывов пока нет, не пытайтесь их выдумать — такие отзывы только подрывают доверие. Лучше подождите и соберите честные мнения тех, кто уже пользовался вашим товаром или услугой. Подкрепите мнения реальной фотографией, ссылкой на действующий аккаунт или видеоотзывом — будет намного убедительнее.
Также в этом разделе можно разместить логотипы партнеров, только не забывайте о том, что они должны быть соразмерными и кликабельными.
6. Форма обратной связи
В конце страницы обязательно разместите форму обратной связи и кнопку целевого действия, если не сделали этого на первом экране. Если форма и кнопка уже есть в начале, добавьте их еще раз. 80% покупок совершаются с первого экрана, но те пользователи, которые посмотрят лендинг до конца, смогут оставить заявку здесь, когда убедятся, что товар или услуга им подходит.
7. Кнопки целевого действия
Размещайте кнопки «Позвонить», «Заказать», «Купить» в нескольких разделах лендинга. Это должно быть уместно: на первом экране, в разделе описания товара и в подвале. Посетитель не должен искать, где заказать товар и как связаться с продавцом, если заинтересовался товаром. Достаточно трех или четырех кнопок. Они не вызовут ощущения, что клиента заставляют покупать, и обеспечат хорошую конверсию.
8. Подвал (футер)
В самом конце добавьте подвал. Он может включать контакты, логотип, кнопки социальных сетей и дополнительные ссылки. Если у вас есть офис, обязательно укажите адрес — так клиент поймет, что обращается к продавцу, которому можно доверять. Кнопки социальных сетей персонализирует страницу и обеспечат дополнительный приток к вашим аккаунтам.
Читать еще:»7 ошибок интернет-магазинов»
Что еще может содержать лендинг?
В зависимости от цели страницы можно добавить секцию с:
- Товарами.
- Таблицей цен.
- Расписанием мероприятия.
- Цифрами, рассказывающими о вашей компании.
- Описанием процесса заказа товара или услуги.
- Ответами на популярные вопросы.
- Фотографиями команды.
- Картой, как к вам добраться.
- Комментариями в социальных сетях.
- Счетчиком.
Чтобы создать хороший лендинг, можно нанять фронтенд-разработчика и дизайнера, а можно собрать самому в онлайн-конструкторе. Сейчас таких сервисов очень много, но один из лучших — это Платформа LP. Там можно создать страницу с нуля или на основе шаблона, настроить seo, смотреть статистику. Но каким именно сервисом пользоваться — выбирайте сами. Хороших вам лендингов!
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.
