Для кoмпaнии Xiaomi oчeнь важны безопасность клиентов.
Несколько дней назад мы сообщали о том, что смартфон Xiaomi Mi A1 взорвался во время зарядки. К счастью, никто не пострадал.
Об этом пишет Хроника.инфо со ссылкой на portaltele.com.ua.
Сегодня Xiaomi предоставила официальный комментарий по этому поводу.
Для компании Xiaomi очень важны безопасность клиентов и опыт пользования продукцией. Мы оценили произошедшую ситуацию и вышли на связь с пользователем. После выяснения всех обстоятельств происшествия клиенту было выдано новое устройство. Причиной выхода смартфона из строя стало использование неоригинального зарядного устройства.
Мы просим всех наших пользователей использовать фирменные кабели и адаптеры для заряда своих смартфонов Xiaomi. Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что мы принимаем жесткие меры для обеспечения высокого качества всей нашей продукции.
Читайте также: Названа одна из главных особенностей смартфона Xiaomi Mi A3
Таким образом, причиной, как это нередко бывает, стало некачественное неоригинальное зарядное устройство. Похвально, что Xiaomi не просто не осталась в стороне инцидента, но и заменила пользователю устройство, а также официально прокомментировала ситуацию.
