Далеко не секрет, что комментарии под роликами – это настоящая свалка, где пользователи умудряются не только обсудить контент, но и оставить весьма негативные сообщения и откровенную рекламу. Постепенно разработчики дают создателям контента все больше инструментов для управления блоком комментариев: ранее в этом году владельцы каналов смогли назначать модераторов и устанавливать фильтры. Теперь администрация YouTube предложила еще несколько способов, способных помочь в наведении порядка.
Теперь создатели контента смогут закреплять в верхней части блока какой-либо комментарий. Таким образом, владелец канала сможет не только выразить свою признательность подписчику, но и расположить на виду важную информацию. При этом лучшие комментарии можно отмечать сердечками, что позволит плотнее взаимодействовать с аудиторией. Ну а чтобы слова владельцев каналов не затерялись в общем потоке комментариев, их имена будут выделяться отдельным цветом. У подтвержденных аккаунтов рядом с именем будут отображаться галочки – значки подлинности.
Помимо этого разработчики представили бета-версию нового инструмента, который позволяет отправлять потенциально неприемлемые комментарии сразу на рассмотрение владельцу канала, который будет решать одобрить, скрыть или пожаловаться на них, если они нарушают правила сервиса. Определять качество комментария будет специальный алгоритм, поэтому стоит быть готовым к частым ошибкам на первых порах. Однако разработчики обещают, чем больше спорных комментариев будут рассматривать пользователи, тем точнее система сможет определять их качество.
